Processus d'expédition
- Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés.
- Les commandes comprenant des maillots vintage nécessitent 1 à 3 jours ouvrés supplémentaires.
- Les commandes comprenant des maillots personnalisés nécessitent 1 à 7 jours ouvrés supplémentaires.
Délai d'expédition
- Nous expédions dans le monde entier via les méthodes suivantes :
- Expédition FedEx (livraison sous 5 à 7 jours)
- Frais de livraison garantis (pas de frais supplémentaires à la livraison)
Numéro de suivi
- Nous vous envoyons un numéro de suivi après l'expédition.
- Il arrive parfois que la société de transport ne mette pas à jour son système rapidement, nous devons alors attendre 1 à 2 jours avant de pouvoir obtenir les informations de suivi en ligne.
- Vous pouvez suivre votre produit sur http://www.17track.net/en/track
Retours/échanges
- Vous pouvez retourner tout produit dans son état d'origine dans un délai de 7 jours.
- Les retours de maillots personnalisés ne sont acceptés que si la personnalisation est incorrecte.
- Une fois qu'un nom ou un numéro a été imprimé sur un maillot, nous ne remboursons ni n'échangeons le maillot. Il en va de même lorsqu'un joueur change de club ou de numéro d'équipe
- pendant son séjour au club.
Expédition des retours
- Vous êtes responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous obtenez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
- Selon votre lieu de résidence, le délai de livraison de votre produit remplacé peut varier.
- Si vous renvoyez des articles coûteux, vous pouvez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas la réception de votre article retourné.